Aplikasi Barbershop adalah salah satu platform yang dapat anda gunakan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Terutama jika baru saja membuka usaha yang terhenti pada saat pandemi. Sebab masyarakat sudah terbiasa untuk melakukan semua kegiatan atau aktivitas pribadinya menggunakan teknologi.
Pada saat pandemi, banyak sekali aplikasi jasa serta pelayanan pribadi yang dikembangkan untuk mengurangi terjadinya interaksi sosial dengan alasan kesehatan. Hal ini sangat menguntungkan karena tidak perlu keluar rumah untuk melakukan sesuatu yang sederhana. Seperti membuat janji pelayanan, misalnya.
Hal itulah yang dilirik oleh Zenwel ketika akan mengembangkan aplikasi yang mendukung berkembangnya UMKM dalam bidang pelayanan pribadi. Antara lain adalah aplikasi klinik untuk membuat janji temu. Sebab seringkali ketika kita datang pelayanan tersebut sudah penuh dengan pasien.
Dengan adanya kemudahan tersebut, tentu konsumen akan langsung dapat menentukan kapan bertemu dengan tenaga profesional tersebut. Penggunaan platform ini di khususkan para pebisnis jasa, seperti barbershop, salon kecantikan, spa dan tempat kebugaran.
Keadaan pandemic tidak akan menghentikan konsumen untuk berhenti merawat kecantikan atau kesehatannya. Oleh karena itu akan sangat menguntungkan jika pengusaha memanfaatkan aplikasi ini. Selain memberikan benefit tersendiri bagi konsumen juga pengusaha akan di diuntungkan.
Keuntungan Menggunakan Zenwel
Konsumen Akan Menghemat Waktu
Pemanfaatan aplikasi ini akan membantu konsumen menghemat waktu karena dapat membuat janji menggunakannya dari mana saja mereka berada. Sehingga tidak perlu Mendatangi lagi lokasi fisik di mana salon atau klinik Anda berada. Konsumen hanya cukup datang pada saat jam janji tersebut.
Anda pun tidak perlu menyediakan tenaga khusus untuk melayani pemesanan tersebut. Sebab semuanya akan tercatat menggunakan sistem digital yang sudah terpasang pada aplikasi itu. Dengan demikian petugas administrasi hanya akan mencarikan tenaga profesional yang tepat untuk memberikan pelayanan terhadap konsumen.
Pencatatan Secara Digital
Pencatatan secara manual akan meningkatkan kemungkinan seluruh data administrasi terselip atau bahkan hilang. Menggunakan aplikasi Zenwel ini hal tersebut dapat dihindari karena semua informasi yang dibutuhkan tentang pelanggan serta pelayanan tercatat secara digital.
Hal ini tentu akan memudahkan untuk melihat kembali jika terjadi kesalahan perhitungan pelayanan pada sistem manajemen. Bahkan dapat memilih kurun waktu tertentu untuk informasinya. Anda cukup menanyakan hal ini pada customer service yang dengan senang hati menjelaskan hal tersebut.
Sehingga penggunaan aplikasi ini akan membantu Anda memperoleh data yang shahih mengenai berbagai macam pelayanan serta keuangan usaha. Salah satunya adalah memperkirakan modal yang dihabiskan pada kurun waktu tertentu. Sementara lainnya adalah prediksi pendapatan dari banyaknya order yang dilakukan oleh konsumen.
Peningkatan Kualitas Pelayanan
Benefit lainnya yang dapat diperoleh ketika menggunakan aplikasi Zenwell ini adalah peningkatan kualitas pelayanan di masa mendatang. Sebab Anda akan melihat bagaimana kepuasan konsumen terhadap semua yang pelayanan jasa yang diterimanya.
Dengan feedback tersebut maka manajemen dapat mengetahui bagian mana yang perlu ditingkatkan agar konsumen merasa diperhatikan. Sehingga kualitas usaha akan semakin baik dan konsumen akan datang kembali sebagai pelanggan yang setia dan mendatangkan laba.
Agar mendapatkan pelayanan yang maksimal dari pihak customer service, maka segera daftar sekarang. Sebab sebelum mengaplikasikannya tentu Anda menginginkan uji coba penggunaan aplikasi ini serta potensi manfaat yang dapat diperoleh dalam kurun waktu tertentu. Segera kunjungi websitenya untuk mendapatkan informasi detail.